Auxiliar Operacional de Atendimento
Ola!
Se você busca uma oportunidade para se desenvolver e busca trabalhar com algo que impacta positivamente as cidades e a vida das pessoas, essa oportunidade é pra você!
Na posição de Auxiliar Operacional de Atendimento, a sua missão será garantir o melhor atendimento, para quem usa as nossas bikes, todos os dias e leva as melhores soluções aos nossos clientes.
Aqui, o seu trabalho será fundamental para garantir que as bikes estejam sempre prontas para atender milhares de pessoas através de nossos parceiros.
> Responsabilidades:
- Receber os entregadores e realizar orientações de boas Práticas do uso da bicicleta: planos, prazos de renovações e controle de agenda - Bike para Você.
- Realizar checklist de conferência e qualidade das bikes (entrada e saída) e colocar as bikes nos carregadores.
- Manter a organização das bikes no pátio, conforme padrão 5S.
- Realizar o cadastro e controles via sistema.
- Participar de ações externas eventualmente.
> Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente (presencial e digital).
- Conhecimento básico/intermediário excel.
- Ter atuado em varejo e/ou delivery, será um diferencial.
- Possui comunicação clara, atenção aos detalhes e facilidade em trabalhar em equipe.
> Pacote de benefícios:
- Remuneração mensal: R$ 1.925,03 (mês)
- Remuneração fixa anual bruta: Até R$ 27.720,00 (12 meses)
- Assistência médica: seguros unimed compacto enfermaria.
- Assistência odontológica: Met Life.
- Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades).
- ICP - Conforme política da empresa - até 0,55 salário/ano.
- Licença maternidade e paternidade estendida.
- Vale Refeição/Vale Alimentação: R$1.122,86 (mês).
- Vale transporte.
- Plano de previdência privada.
- Plano colaborador (Bike).
- Plano Pet.
- Seguro de Vida.
> Informações importantes:
- Escala: 6X1.
- Horário das vagas: Segunda a sexta das 9h às 18h e sábado das 9h às 13h.
- Local: Pinheiros- SP.
> Por que deve vir pra cá?
Somos uma empresa em expansão, com oportunidades reais de desenvolvimento, onde muita gente começou sem experiência e construiu carreira com a gente.
Trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades, com mais sustentabilidade, saúde e praticidade.
Valorizamos quem faz acontecer, quem aprende rápido e quem quer ir além sempre junto com o time.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre TEMBICI
Prazer, somos a Tembici!
Uma empresa brasileira líder de micromobilidade da América Latina, que oferece o serviço de bikes compartilhadas em + de 8 estados do Brasil*, além de Argentina, Chile e Colômbia.
Nosso propósito é inspirar uma revolução global de mobilidade, uma pessoa por vez. Até porque, viver no espaço urbano não precisa ser engarrafado e demorado.
E olha que demais, em 15 anos de operação, já:
> impactamos mais de 10 milhões de pessoas;
> fizemos 260 milhões de deslocamentos com as nossas bikes, que se transformadas em quilômetros dariam mais de 22 mil voltas ao mundo (incrível, né!).
Acreditamos no potencial da colaboratividade e por isso, contamos com parceiros que potencializam nossa jornada - Itaú, Claro, Estácio, iFood, Banco Macro, Vanti, Visa, Zurich, Sobloco e Uber.
Por aqui, valorizamos a diversidade e inclusão, baseamos nossas relações em respeito, confiança e transparência. Acreditamos no que fazemos. Vivemos nosso propósito e somos agentes ativos da transformação. Trabalhamos em colaboração, todos unidos, de maneira ágil, com autonomia e com responsabilidade para tomar decisões rápidas e obter resultados surpreendentes.
E aí, bora continuar essa jornada? Venha pedalar com a gente ;)
*no Brasil, estamos presentes, com nosso sistema de bikes compartilhadas em:
> São Paulo
> Riviera de São Lourenço
> Rio de Janeiro
> Belo Horizonte
> Florianópolis
> Porto Alegre
> Curitiba
> Recife
> Salvador
> Brasília